Белтелеком идет в ногу со временем

19 ноября в Гродно прошел ежегодный семинар-презентация «Телекоммуникационные услуги и технологии» от компании «Белтелеком».

На презентации сотрудники компании рассказали об успехах компании в этом году и приоткрыли планы на будущее.

В этом году Белтелеком запустил интерактивное телевидение — цифровое вещание телевизионного сигнала по оптоволоконным линиям. Это первый шаг к телевидению высокой четкости в республике.

Как отметил начальник коммерческой службы Гродненского филиала РУП «Белтелеком» Валерий Иванович Шимак, десятки миллиардов рублей вкладываются в поддержку и развитие сетей связи. Уже скоро в Гродно появится новая телефонная станция — в районе улицы Пушкина начнутся подключения новостроек, а в телефонных книгах появятся номера, начинающиеся с цифр 42. Номерная емкость в 2009 году составит 413 тысяч телефонных номеров.

Специалисты гродненского филиала Белтелеком первыми в Беларуси завершили строительство оптоволоконного кольца — как областного, так и городского. Современные кабели проложены ко всем районным центрам, к крупным городам и даже сельским населенным пунктам.

К имеющимся 9 точкам MetroEthernet в 2009 в городе появится еще 40 точек, и столько же будет введено в Гродненской области. Таким образом, уже совсем скоро в отдельно взятую квартиру может быть подведено подключение к сети Ethernet.

Совместно с компанией Белсел продвигается услуга WLL — система беспроводного доступа фиксированной связи. Используется технология стандарта CDMA, с помощью которой связывается удаленная телефонная точка с телефонной станцией. 6 тысяч абонентов пользуются этой услугой в местах, где прокладка линий связи невозможна. Более того, такие абоненты могут подключать себе и byfly.

В Гродно насчитывается 13 точек Wi-Fi, которые расположены в сервисных центрах и пунктах Белтелекома, на вокзалах, в гостиницах («Турист», «Семашко»), в университетах (им. Я. Купалы, медицинский), в областной библиотеке им. Карского, а также в ДК «Юность» и в здании областного объединения профсоюзов.

Стоит отметить, что специалисты Белтелекома стараются обеспечить качественный доступ к Wi-Fi не только в самих зданиях, но и прилегающих к ним территориях. Так, на железнодорожном вокзале Wi-Fi доступен даже пассажирам стоящих на перроне вагонов.

В ближайшее время не планируется вводить тарифов с оплатой по трафику — пользователь Wi-Fi, как и теперь будет оплачивать только время подключения.

Не стоит на месте и продвижение технологии широкополосной беспроводной связи WiMax. В ближайшее время в Гродно появится три станции WiMax. Их планируется разместить так, чтобы максимально охватить пригород Гродно, где выход в сеть Интернет еще может оставаться затруднительным или невыгодным с использованием стационарных телефонных линий.

Директор 8-й школы выразил благодарность сотрудникам компании за качество предоставляемых услуг. Не ограничиваясь словами благодарности, он прочитал несколько рекламных слоганов, которые школа № 8 подарила компании — «Белтелеком, тебе овации! Мы поздравления наши шлем. Ты с каждой новой презентацией несешь услуги в каждый дом.», «Приобретем IPTV, и будем счастливы вполне!», «Поверь, услуги лучше нет, чем скорый доступ в Интернет!».

Среди поступающих вопросов отдельно можно было выделить вопросы качества и доступности работы службы поддержки пользователей. По словам начальника коммерческой службы, основная проблема, с которой сталкиваются специалисты службы поддержки, это большое количество подключений пользователей с низким уровнем компьютерной грамотности. Именно такие пользователи больше всего обращаются в поддержку с вопросами «какую кнопку нажать». Обработать все такие запросы вовремя просто невозможно. Для решения проблемы обработки всех таких запросов ведутся работы, чтобы расширить службу технической поддержки. Планируется также обслуживать часть таких звонков с помощью единой справочной по телефону 123, которая функционирует в Минске.

Специалисты Белтелекома наглядно продемонстрировали для участников семинара удобства, которые предоставляет интерактивное телевидение IPTV. Было отмечено, что ведутся работы по расширению списка доступных телеканалов. Недавно этот список был увеличен за счет включения социального пакета из 6 каналов. А вот посмотреть телевидение на компьютере без специальной приставки (Set Top Box) не получится, даже если вы подключились к самой услуге. Все дело в защите авторских прав — данные по протоколу IP из телефонной линии обязательно должны пройти через приставку. К сожалению, сигнал из приставки поступает уже аналоговый, и для просмотра его на компьютере придется обзавестись еще и TV-тюнером.

CM, «Grodno.BIZ»

Последние комментарии:

Клаус Чиповски 09.12.2008 23:04:10
И еще... культура потребителя опять же должна соответствовать возможностям... ну будет анлим даро...

ну и ну 05.12.2008 19:49:52
Да а интернет как был дорогой так и остался. А эти 400 тысяч телефонных номеров вообще никому не нуж...

гость 29.11.2008 16:27:31
неа... там была фраза вроде "такие, которые ниже чайников" а по поводу брендов - так какая разниц...

Все комментарии (3)

А вы что скажете?

Похожие новости:

• Белтелеком: нашим интернетом пользуется каждый четвертый житель Гродненской области
• byfly платит за друзей
• В Гродно WiMAX появится в следующем году
• Видео: В. В. Черный — если мы не будем работать в новых условиях, то будет работать кто-то другой
• byfly ввел новые тарифы и план «Социальный», IPTV начал бесплатное тестирование нового канала «Виртуальный кинозал»